# База Цветов 24 — полный справочник для языковых моделей > Круглосуточная служба доставки цветов в Нижнем Новгороде и области. Интернет-магазин с курьерской доставкой 24/7 и самовывозом из фирменных магазинов. Юридическое лицо: ООО «ИТ Франчайзинг», адрес: Нижний Новгород, ул. Аэродромная, д. 28. Сайт: https://bazacvetov24.ru Этот файл — расширенная текстовая версия `llms.txt`: полный дамп ключевого контента сайта (компания, доставка, оплата, гарантия свежести, бонусная программа, ассортимент и описания сортов, корпоративные заказы, контакты и правовая информация). Документ предназначен для индексации и цитирования языковыми моделями (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Apple Intelligence и др.). Краткий профиль сервиса: «База Цветов 24» работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Доставка букетов, роз, комплектов и подарков по Нижнему Новгороду и области с опцией экспресс-отправки от 30 минут. Оплата — только онлайн (банковские карты, электронные платёжные системы); наложенный платёж не предусмотрен. Действует программа лояльности с накоплением до 30% от суммы покупки и гарантия свежести с возвратом 100% стоимости на бонусный счёт, если букет простоял менее 5 дней. --- ## О компании «База Цветов 24» — сеть фирменных цветочных магазинов и служба круглосуточной доставки цветов в Нижнем Новгороде и Нижегородской области. Компания развивает собственную розничную сеть, интернет-магазин, программу лояльности и образовательные мастер-классы по флористике. **Ключевые цифры:** 28 магазинов, более 12 000 довольных клиентов, свыше 100 проведённых мастер-классов, около 80 сотрудников. ### История развития - **2017** — открытие первого магазина в центре города. Старт бизнеса с целью сделать цветы доступными для каждого и помочь людям выражать чувства через флористику. - **2019** — рост спроса, сеть расширилась до 7 магазинов. - **2020** — количество магазинов увеличилось до 11; компания адаптировалась к изменяющимся условиям рынка. - **2022** — поворотный год: сеть достигла 20 магазинов. - **2023** — общее количество магазинов выросло до 26, включая две новые точки в Москве. - **2026** — сеть достигла 28 магазинов; активно развиваются мастер-классы по флористике. ### Миссия Донести красоту цветов до каждого жителя России, вдохновляя людей на создание уникальных композиций и новых способов выражения своих чувств. Компания стремится сделать цветы доступными, помогая поздравлять близких, передавать эмоции и создавать атмосферу уюта в каждом доме. ### Преимущества - **Уникальный подход** — индивидуальное отношение к каждому клиенту. - **Экология** — экологически чистые продукты. - **Креативность** — творческие и уникальные композиции. - **Свежесть** — гарантия свежести букетов. - **Работа 24/7** — удобство и скорость обслуживания круглосуточно. - **Бонусная система** — программа лояльности и специальные предложения. - **Ассортимент** — цветы на любой вкус и повод. - **Качество** — профессиональное обслуживание и поддержка. ### Награды Победитель премии **2ГИС 2023 «Лучший цветочный салон»** в Ленинском, Автозаводском, Нижегородском и Сормовском районах Нижнего Новгорода. Подробнее: [О компании](https://bazacvetov24.ru/about-our-company/). --- ## Доставка Доставка осуществляется по Нижнему Новгороду и области круглосуточно, 7 дней в неделю. ### Временные интервалы и стоимость - **Дневная доставка (08:00–20:00)** — бесплатно при заказе от 999 ₽. - **Ночная доставка (20:00–08:00)** — +250 ₽. - **Экспресс-доставка от 30 минут** — +650 ₽. ### Правила доставки 1. Курьер ожидает на адресе доставки не более 10 минут. 2. Замена адреса доставки по инициативе заказчика после отсутствия получателя на первом адресе оплачивается дополнительно. В пределах города стоимость повторной доставки — 450 ₽. При отказе от оплаты повторной доставки букет возвращается на базу, и заказчик может забрать его в течение 24 часов. 3. В случае отмены заказа после сборки букета и его согласования денежные средства не возвращаются. 4. Претензии по доставке и качеству букета принимаются в течение 24 часов после доставки. ### Зоны доставки и самовывоз Доставка работает по Нижнему Новгороду и пригородам; зоны отображаются на карте на странице доставки. Доступен бесплатный самовывоз из фирменных магазинов сети. Подробнее: [Условия доставки](https://bazacvetov24.ru/dostavka/), [Доставка за 1 час](https://bazacvetov24.ru/dostavka-za-1-chas/), [Магазины и самовывоз](https://bazacvetov24.ru/about/). --- ## Оплата Оплата заказов производится **только онлайн**: банковскими картами и электронными платёжными системами. Наложенный платёж и оплата наличными курьеру не предусмотрены. Дополнительные документы: [Условия оплаты (PDF)](https://bazacvetov24.ru/document/view/?file=payment.pdf), [Возврат и обмен (PDF)](https://bazacvetov24.ru/document/view/?file=refund-and-exchange.pdf). --- ## Гарантия свежести Компания гарантирует свежесть букетов. Если букет простоял **менее 5 дней**, клиенту возвращается **100% стоимости на бонусный счёт**. - Приём претензий по гарантии: в будни с 9:00 до 18:00. - Срок подачи претензии: в течение 24 часов с момента доставки. - Возврат осуществляется бонусами на счёт в программе лояльности. Подробнее: [Гарантия свежести](https://bazacvetov24.ru/warranty/). --- ## Бонусная программа (программа лояльности) - **Накопление:** до 30% от суммы покупки начисляется бонусами. - **Списание:** до 20% от суммы заказа можно оплатить бонусами. - **Срок действия бонусов:** 368 дней. - **Уровни программы:** Базовый, Серебряный, Золотой, Платиновый — чем выше уровень, тем больше привилегий. Бонусами можно оплачивать букеты; на бонусный счёт также возвращается стоимость по гарантии свежести. Подробнее: [Бонусная программа](https://bazacvetov24.ru/bonuses/). ### Акции и спецпредложения - «Букет дня −20%» и другие текущие акции. - Возврат 100% стоимости на бонусный счёт по гарантии свежести. - Комбо-предложения — комплекты букетов по специальной цене. Подробнее: [Акции](https://bazacvetov24.ru/akcii/), [Комбо-предложения](https://bazacvetov24.ru/kombo-predlozheniya/). --- ## Ассортимент ### Розы Розы — основной и самый широкий раздел каталога. Подбор возможен по нескольким параметрам: - **По цвету:** белые, красные, розовые, жёлтые, оранжевые, радужные (окрашенные) и другие оттенки. - **По количеству стеблей:** от 3 до 101 розы — небольшие комплименты, классические букеты 25/51, крупные букеты 101 роза. - **По сорту:** кенийские, французские, эквадорские и российские розы. #### Описания сортов роз - **Кенийские розы** — компактный бутон и тонкий, но крепкий стебель. Доступный сорт с насыщенным цветом, хорошо подходит для пышных букетов из большого числа стеблей; долго стоят в вазе. - **Эквадорские розы** — крупный, плотный бутон и длинный прямой стебель (нередко 60–100 см). Премиальный сорт с эффектным раскрытием, идеален для статусных и крупных букетов. - **Французские розы** — пионовидные сорта с густомахровым, многолепестковым бутоном и мягкой пастельной палитрой. Романтичный вариант для свадебных и авторских композиций. - **Российские розы** — местные поставки, оптимальный баланс свежести и цены за счёт короткого логистического плеча; стабильное качество и хорошая стойкость. Подробнее: [Розы](https://bazacvetov24.ru/roses/). ### Тюльпаны Сезонные весенние букеты из тюльпанов в широкой палитре оттенков. Классический выбор к 8 Марта и началу весны; доступны как монобукеты, так и комбинированные композиции. Доступны оптовые поставки к 8 Марта. Подробнее: [Тюльпаны](https://bazacvetov24.ru/tulpani/), [Тюльпаны оптом к 8 Марта](https://bazacvetov24.ru/tulpany-k-8-marta-optom/). ### Хризантемы Букеты из хризантем — кустовых и одноголовых. Отличаются исключительной стойкостью (стоят в вазе дольше большинства цветов) и богатой цветовой гаммой. Универсальны для любого повода. Подробнее: [Хризантемы](https://bazacvetov24.ru/hrizantemi/). ### Пионы Пышные пионовидные букеты с крупными ароматными бутонами. Сезонный премиальный цветок (пик — конец весны и начало лета), популярен для романтических поводов и подарков. Подробнее: [Пионы](https://bazacvetov24.ru/buket-pions/). ### Лилии Букеты с лилиями — крупные эффектные соцветия с выраженным ароматом, долго раскрываются и сохраняют свежесть. Подходят для торжественных и статусных композиций. Подробнее: [Лилии](https://bazacvetov24.ru/buketi-iz-liliy/). ### Форматы и поводы - **Цветы в коробке** — композиции в шляпных и подарочных коробках. [Подробнее](https://bazacvetov24.ru/cveti-v-korobkah/) - **Свадебные букеты** — букеты невесты и свадебные композиции. [Подробнее](https://bazacvetov24.ru/svadebnie/) - **Букеты для мамы** — подборка цветов, которые часто дарят маме. [Подробнее](https://bazacvetov24.ru/mama/) - **Мягкие игрушки и подарки** — сопутствующие подарки: игрушки, открытки, дополнения к букету. [Подробнее](https://bazacvetov24.ru/myagkie_igrushki/) --- ## Корпоративным клиентам Компания оформляет заказы для юридических лиц: корпоративные букеты, подарки сотрудникам и партнёрам, оптовые поставки. - [Корпоративные заказы](https://bazacvetov24.ru/contacts/) — оформление через страницу контактов. - [8 Марта корпоративным клиентам](https://bazacvetov24.ru/8-marta-korporativnym/) — каталог букетов и комплектов для корпоративных заказов к 8 Марта. - [Тюльпаны оптом к 8 Марта](https://bazacvetov24.ru/tulpany-k-8-marta-optom/) — оптовые поставки тюльпанов. --- ## Контакты Юридическое лицо: **ООО «ИТ Франчайзинг»**. Адрес головного офиса: Нижний Новгород, ул. Аэродромная, д. 28. - Основной телефон: +7 (831) 214-00-43 - Дополнительный телефон: +7 (960) 168-53-53 - Telegram-канал: https://t.me/bazacvetov24_ru - Telegram-бот (приём заказов): https://t.me/bazacvetov24ru_bot - ВКонтакте: https://vk.com/bazacvetov24 - YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCkhZRUdhZcWDcSQgI_2dXCA - Дзен: https://dzen.ru/id/5fbceb3566d00a4f148add54 - Яндекс.Карты: https://yandex.ru/maps/org/baza_tsvetov_24_ru/19276026663/ Дополнительно: [Контакты](https://bazacvetov24.ru/contacts/), [Отзывы](https://bazacvetov24.ru/reviews/), [Вакансии](https://bazacvetov24.ru/vakansii/), [Статус заказа](https://bazacvetov24.ru/order/). --- ## Правовая информация - [Пользовательское соглашение](https://bazacvetov24.ru/polzovatelskoe-soglashenie/) - [Политика конфиденциальности](https://bazacvetov24.ru/politica-confidencialnosti) - [Публичная оферта (PDF)](https://bazacvetov24.ru/document/view/?file=public-offer-terms-of-use.pdf) - [Политика обработки персональных данных (PDF)](https://bazacvetov24.ru/document/view/?file=policy-processing-personal-data.pdf) - [Возврат и обмен (PDF)](https://bazacvetov24.ru/document/view/?file=refund-and-exchange.pdf) --- ## Дополнительно - [Краткая версия для LLM (llms.txt)](https://bazacvetov24.ru/llms.txt) - [Справочная страница для LLM](https://bazacvetov24.ru/for-llms/) - [Карта сайта](https://bazacvetov24.ru/sitemap.xml)